GripDetective

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pubblicato il 21 / 06 / 2019

Come e perché richiedere il profilo GripDetective della tua officina

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Da pochi giorni è online su GripDetective la nuova pagina gommista. Precedentemente era disponibile solamente un dealer locator ma, da oggi, le possibilità sono molte di più. L’obiettivo? Supportare il gommista dandogli visibilità online ad un costo ridotto e offrire agli utenti l’opportunità di postare le loro esperienze e recensioni.

Pagina gommista: la versione gratuita e quella premium

Su GripDetective da oggi esistono 2 versioni alternative della pagina del gommista: quella gratuita e quella premium, a pagamento. La versione gratuita è molto semplice e non è gestita dal singolo gommista: ogni pagina prevede indirizzo, telefono, sito web e le indicazioni stradali, oltre alle recensioni ovviamente.

La versione premium invece, viene gestita dal gommista, come una pagina Facebook. Il gommista può caricare la foto del profilo, quella di copertina e una galleria, indicare gli orari di lavoro, i servizi offerti, i comfort e una descrizione. Ancora più importante, può rispondere alle recensioni, dando un’immagine professionale di sé e del servizio offerto.

Voglio diventare un gommista premium. Come faccio ad avere la pagina gommista?

Facilissimo. Cerca il tuo nome del dealer locator. Clicca per andare nella tua pagina. A fianco del nome troverai la scritta “sei tu” in giallo. Clicca per fare la richiesta e con pochi click potrai iniziare a gestire la tua pagina!

Non sono nell’elenco! Cosa devo fare?

Se non trovi il tuo nome, non preoccuparti: basta scrivere una mail a [email protected] indicando nome dell’attività, partita iva, indirizzo che vuoi sia pubblicato online, telefono, eventuale mail e sito web e verrai inserito subito, anche se non vuoi usufruire del servizio premium!

Quanto costa la pagina premium?

Un anno di servizio costa solamente 25 euro più iva per partita iva. Per le reti possiamo offrire condizioni speciali. Per ogni maggiore informazione, non esitare a contattarci a [email protected]

Sono diventato premium. E ora?

E ora devi lavorare. Non si tratta semplicemente di pagare: aggiorna la descrizione della struttura, aggiungi foto e metti in evidenza i servizi offerti per attirare l’attenzione dei clienti. Cerca di convincere i clienti a postare una recensione su di te e il tuo lavoro. Solitamente basta chiedere, soprattutto quando i clienti sono nella tua sala d’aspetto e non sanno cosa fare.

Come funzionano le recensioni?

Il cliente può cercare il gommista di fiducia e postare la recensione del servizio ottenuto in modo semplice e veloce, proprio come su Tripadvisor.

I criteri da recensire sono la “pulizia dell’ambiente”, la “professionalità e cortesia del personale”, il “rapporto qualità/prezzo”, i “tempi di attesa e velocità del servizio” e il classico “ci ritornerei”. Naturalmente è presente anche un campo per il testo libero.

Perché le recensioni sui gommisti?

Abbiamo scelto di dare la possibilità ai clienti di postare le proprie recensioni sui gommisti per diversi motivi. Il primo è che, oggi, si recensisce tutto e i clienti sono già abituati a questo tipo di attività. Il secondo è che sono i clienti stessi a cercare, sempre più, esperienze di acquisto di altri utenti prima di recarsi da un professionista. Il terzo è scontato: GripDetective è il sito di recensioni dei pneumatici ed era una logica conseguenza permettere di recensire anche i gommisti.

Tutto qua?

Se ti sembra poco, non preoccuparti: ci sono moltissime altre novità in arrivo, ma te le sveleremo per tempo! Nel frattempo cerca di collezionare più recensioni positive possibili e vedrai che sarai premiato.

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